第1条総則
本規約は、株式会社ラルフコーポレーション、及び関連会社、もしくは当社の業務を代行する業務代行者及び提携会社（以下「当社」と呼ぶ）が行うインターネットリサーチ、モバイルリサーチ、その他のリサーチサービス（以下「本サービス」といいます。）に関して、第２条に定める当社がモニターとして登録を承認した対象者（以下「モニター」といいます。）と当社との間における契約関係を定めるものです。
本サービスは、当社が本サービスを実施する目的で、モニターが当該アンケート調査に回答し、その回答結果を当社が集計・分析することによって行われるものです。なお、本サービスは、各アンケート調査の目的に基づき特定の調査対象者に対してアンケート調査を行うものであり、当社のモニターに登録した全てのモニターに対してアンケート調査を確約するものではありません。
本サービスは、当社が別途定めた調査回答者数を限度として特定の調査対象者から回答情報について収集することを目的としており、当社からアンケート調査の依頼を受けた調査対象者の全てに対してアンケート調査に回答する権利を付与するものではありません。
本サービスは、当社指定エリアに在住する方を対象としており、当社指定エリア外に在住する方は、モニターへの登録のほか、モニターとして行使する一切の権利を有しないものとします。
本規約のほか、当社が適切と判断する方法・手段にて、制定、変更または修正し、適宜モニターに対して告知する諸規定は、本規約の一部を構成するものとし、モニターは、本規約のほか当該諸規定を遵守するものとします。なお、当社が各アンケート調査の実施につき、モニターに対して配信する電子メールまたはアンケート調査内などにおいてモニターに通知する諸条件についても当該諸規定に含まれるものとします。
当社は、モニターの事前の承諾を得ることなく、本規約および前項所定の諸規定を任意に改定することができるものとします。改定後の本規約等は、本規約においては本サイトに掲示したときに、その他の諸規定については、モニターに対して告知の案内を配信または本サイトに掲示したときのいずれか早い時期をもってその効力を生じるものとします。
当社がすでに別途定めた諸規定において本規約の定めと異なる規定がある場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
本規約は、モニター登録希望者によるモニター登録手続きが完了し、その後の当社によるモニター登録の承認が完了した時点でモニターによる同意があったものとみなされ、モニターに対して適用されるものとします。
第2条モニターの資格
モニターとは、本規約等を承諾のうえ、当社所定の登録手続きを全て完了し、当社が承認した者とします。なお、モニター登録希望者が以下に該当する場合はモニター登録をすることができないものとします。
a.年齢が18歳未満の場合
b.当社指定エリア外に在住している場合
c.既に登録されているモニターと同一の住所またはメールアドレスを利用してモニター登録する場合
d.本サービスと同様のサービスを提供している企業などに関係する職業に従事されている本人または家族の方がモニター登録する場合
当社は、モニター登録希望者をモニターとして承認することを不適当と判断した場合、モニター登録希望者によるモニター登録手続きの完了後または当社による承認後の場合であっても、モニター登録の取り消しまたはモニター資格の抹消を行うことができるものとします。
モニター登録希望者が18歳未満、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、親権者などの法定代理人の同意を得たうえでモニター登録を行うものとします。
第3条モニターの登録方法
モニター登録手続きは、モニター登録希望者本人が行うものとし、代理による登録は一切認められないものとします。
モニター登録希望者は、本規約に同意の後、当社指定の「モニター新規登録フォーム」において、当社が指定する必要事項を入力のうえモニターへの登録を行うものとします。
モニターは、モニター登録の際に申告する登録情報の全ての項目に関して、いかなる虚偽の申告をも行ってはならないものとします。
第4条登録メールアドレスの管理
当社は、モニターによる登録メールアドレスおよびパスワードの管理不十分、使用上の過失、または借用・盗用等を含む第三者の利用に伴う損害については、一切の責任を負わないものとします。
登録メールアドレスはひとりのモニターにつきひとつのみとし、モニターは、複数の登録メールアドレスを使用してはならないものとします。
第5条モニターの登録情報
当社は、モニターの登録情報に含まれる氏名・住所・電話番号・メールアドレス等モニター個人を識別できる情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。また、当社は、当該個人情報を以下の各号に定める目的に利用するものとします。なお、これら事項以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめモニターの同意を得たうえで利用するものとします。
a.本サービスの実施または運営
b.本サービスに係る謝礼の振込または謝礼、景品、調査サンプル品などの発送
c.モニターからの電話、メール等の問い合わせなどへの対応、サポート
d.その他これらに付随する業務
当社は、モニター個人を識別することのできる情報を除き、登録されたモニター情報を本人の承諾なく第三者に開示することがあります。モニター個人を識別できる情報について第三者に開示または提供する場合は、当社は事前にモニター本人の同意を得るものとします。
前項の定めに拘わらず、当社は、以下の目的に限りモニターの事前の同意を得ることなく、モニター個人を識別できる情報を当社所定の基準に基づき選定した委託業者に対して使用させることができるものとします。なお、当社は、当該委託業者との間で秘密保持契約を締結しこれを遵守させるとともに、本規約に定める内容と同等の注意をもって当該情報を使用させるものとします。
a.本サービスに係る謝礼の振込または謝礼、景品、調査サンプル品などの発送
b.モニターからの電話、メール等の問い合わせなどへの対応、サポート
c.モバイルリサーチ、グローバルリサーチまたはグループ形式によるインタビュー調査の実施もしくは運営
d.その他これらに付随する業務
モニターは、住所、電話番号その他の登録情報について変更が生じた場合は、速やかに当社所定の変更手続きを行うものとします。
当社は、必要と認めた場合、モニターに対して、電話、メールその他の手段により登録情報の対象者がモニター登録者本人であること、登録情報の内容が正確であること、アンケートの回答内容の詳細等の確認を行うことができるものとます。
モニターは、モニター登録後当社が定期的に行う登録情報の更新手続きに関して、当社指定の期間内に更新手続きを行うものとします。
第6条モニターの禁止行為
モニターは、以下に該当する行為またはその恐れのある行為を行ってはならないものとします。
a.公序良俗に反する行為
b.法律、条例その他の法令に違反する行為
c.当社、他のモニターまたは第三者の著作権、肖像権、プライバシー、財産などを侵害する行為
d.当社、他のモニターまたは第三者を誹謗、中傷する行為
e.当社、他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為
f.本サービスの運営を妨害する行為
g.虚偽または事実に反する情報の登録または調査回答をする行為
h.当社が承認していない本サービス内における営業行為またはその性格を有する恐れのある行為
i.同一人物による重複モニター登録、またはなりすまし登録をする行為
j. 登録メールアドレスを不正使用または第三者への貸与、譲渡、売買等をする行為
k.不正回答をする行為
l.第7条所定の守秘義務に違反する行為
m.その他、当社が不適当と判断する行為
第7条モニターの守秘義務
モニターは、アンケート調査において知り得た当該アンケート調査の概要または内容などアンケート調査に係る一切の情報について、これを回答したか否かを問わず、第三者に開示または漏えいしてはならないものとし、守秘義務を負うものとします。
前項でいう守秘義務とは、アンケート調査に係る質問の内容その他を通じて知り得た情報および本サイト上に使用されているテキストデータ、画像データ、動画データその他すべてのデータをいかなる手段・方法によっても当社およびモニター本人以外の第三者へ開示または漏えいせず、かつアンケートへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務、ならびにアンケート調査への回答内容を当社およびモニター本人以外の第三者に一切開示または提供しない義務を含みますが、これらに限定されません。
本条に定めるモニターの守秘義務は、第11条所定の退会手続き完了後または第12条所定のモニター資格の抹消後においても消滅しないものとします。
第8条電子メールの送受信
モニターは、モニターとして当社と電子メールの送受信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。
登録情報の内容と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
モニターは、当社からの電子メールに対して返信するにあたっては、当社が別途指定する方法により返信するものとします。
モニターが当社指定の方法と異なる方法で返信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
モニターが発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
当社からモニターに対して発信された電子メールまたはモニターから当社に対して発信された電子メールの遅延、不達等により当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
当社からモニターに対して発信された電子メールが不達となる状態が一定期間続いた場合、当社はモニターの承諾を得ることなくメール配信を一時停止し、またはモニター資格を抹消することができるものとします。
当社から特定のモニターに対して発信された電子メールの内容については、当該モニターのみに通知された内容であることから、当社より別段の定めがある場合を除き、当該モニターは、その内容を当社およびモニター本人以外の第三者に転送または不特定多数に公表するなどの行為を行ってはならないものとします。
第9条回答に対する報酬
当社は、アンケート調査に対する回答の報酬として、モニターに対し、謝礼や景品等を抽選によって提供する場合があります。
第１項に定める報酬の種類、提供方法および提供期間は、アンケート調査ごとに当社が別途定めるものとします。
第10条権利の帰属
当社がモニターに対して配信するすべての情報に関する著作権その他一切の権利は、当社または顧客その他事業者が保有するものであって、情報の提供によりモニターに対してこれら権利を付与するものではありません。モニターは当該情報を当社の許可なく利用してはならないものとします。
モニターは、本サービスに基づきモニターが当社に対して回答したアンケート調査のすべての情報（以下「回答情報」といいます。）は守秘義務のない一般的な情報として取り扱います。回答情報に著作物が含まれている場合の著作権（著作権法27条及び28条の権利を含みます）については、当該情報が本ウェブサイトへ送信されたのと同時に無償で、永久的、非限定的、取消し不能、譲渡可能、サブライセンス可能、全世界で使用可能な権利を当社に許諾したものとします。また、モニターは当該著作物に関する著作者人格権（公表権、氏名表示権、同一性保持権）を行使しないこととします。従いまして、当社は当該情報を会員に通知することなく修正し、複製し、加工し、改作し、発表し、送信し、表示し、配付または当社の提供する媒体やサービスに利用することができるものとします。その利用に際し、個人を特定しない形で、イニシャル等を発表することがあるものとします。
第11条退会
モニターは、退会する場合、当社所定の手続きに従い退会するものとします。モニターによる退会手続きの完了をもって退会が成立するものとし、当社は当該退会成立後モニターに対する謝礼、景品等の交換および発送手続きならびにモニターからの各種問い合わせへの照会などを目的として、モニター登録手続きの際に登録されたモニター情報を一定期間保有した後、当社のデータベースから削除するものとします。
モニターは、退会を行った場合、本サービスに関連する一切の権利を失うものとし、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。
第12条モニター資格の一時停止・抹消
モニターが以下の事項に該当する場合、当社は、事前のモニターによる承諾を得ることなく、アンケート調査配信の停止、またはモニター資格の一時停止もしくは抹消をすることができるものとします。
a.第6条の禁止行為に違反した場合
b.前号の他、本規約またはその他当社が定める諸規定のいずれかに違反した場合
c.アンケート調査に対する不正矛盾回答、重複登録、なりすまし登録その他の不正な行為またはその恐れのある行為があったと当社が判断した場合
d.その他、アンケート調査配信の停止またはモニター資格を一時停止もしくは抹消することが妥当であると当社が判断した場合
当社がアンケート調査配信の停止またはモニター資格を一時停止もしくは抹消する場合、本サービスにおいて当該モニターが保有する全ての権利を一時停止または抹消することができるものとします。かかる場合、当社は、当該モニターに対してアンケート調査配信の停止またはモニター資格の一時停止もしくは抹消の通知をせず、また当該モニターからの当該措置に関連する問い合わせに対してその理由などを回答する義務を一切負わないものとし、モニターはあらかじめこれを了解するものとします。
当社がモニター資格を抹消する場合は、当該モニターの個人を識別できる情報、モニター登録手続きの際に登録されたモニター登録情報を全て削除するものとします。
第13条責任
本サービスにおいて、製品を用いたアンケート調査をモニターに依頼する場合、モニターは当社が指定する方法、期間等に従って当該製品を取扱うものとします。なお、当社が指定した以外の方法、期間等で取り扱ったことによりモニターに不利益、損害などが発生した場合においては、当社は一切その責任を負わないものとします。
当社は当社指定の方法以外での使用によるケガや故障等の損害が発生した場合、一切の責任を負いません。
当社は、通信回線やコンピュータなどの障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりモニターに生じた損失、損害などについて、一切の責任を負わないものとします。
モニターが本規約その他諸規定等に違反し、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当社はモニターが所有する全て景品等の提供を無効にするとともに、当該モニターに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。
第14条本サービスの内容の変更ならびに本サービスの一時中断、停止および中止
当社は、いつでも、何らの告知なしに、またモニターの承諾の有無にかかわらず、本サービスの内容の一部もしくは全部を変更し、または本サービスの一部もしくは全部を一時中断、停止および中止する場合があります。
前項に基づく内容の変更または一時中断、停止および中止によってモニターに不利益または損害が発生した場合においても、当社はその責任を一切負わないものとします。
第15条専属的合意管轄裁判所
当社とモニターの間で本規約に関連して紛争が生じた場合は、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
